التزامنا بالرد السريع
نلتزم بالرد على جميع الشكاوى والاستفسارات في أسرع وقت ممكن
نحن هنا للاستماع إليك وحل مشكلاتك بأسرع وقت
نستلم شكواك ونرسل لك رقم مرجعي للمتابعة
فريقنا يراجع شكواك بعناية ويجمع المعلومات
نتواصل معك بالحل خلال 48 ساعة كحد أقصى
نتأكد من رضاك عن الحل المقدم
إذا لم يتم حل شكواك بشكل مرضٍ خلال 10 أيام عمل، يحق لك تقديم شكوى للبنك المركزي السعودي (ساما) عبر بوابة ساما تهتم أو الاتصال على الرقم الموحد 8001256666.